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常见问题
以下是用户最常咨询的问题,或许能帮您快速找到答案
云服务器(VPS)是通过虚拟化技术在物理服务器上划分出的独立虚拟服务器环境。每个 VPS 拥有独立的操作系统、CPU、内存、存储和网络资源,用户可以获得与独立服务器类似的使用体验,但成本更低、部署更快、弹性更强。您可以根据业务需求随时升级或降级配置。
云服务器产品支持全自动开通,支付完成后系统将自动部署,通常在 1-3 分钟内即可完成开通,您可以在用户中心查看和管理您的服务器。部分特殊配置或人工审核的产品可能需要稍长的开通时间。
我们支持多种主流操作系统,包括:CentOS、Ubuntu、Debian、Windows Server 等。您可以在开通时选择所需的系统镜像,也可以随时通过控制台重装系统。我们会持续更新系统镜像版本,确保您使用的是最新稳定版本。
专用服务器(裸金属服务器)是指整台物理服务器完全归您一个用户使用,不与其他用户共享硬件资源。相比云服务器,专用服务器拥有更高的性能、更强的隔离性和完全的硬件控制权,适合对性能和安全有极高要求的企业级应用场景。
实名认证请登录用户中心,在"实名认证"页面按提示提交相关资料。个人认证需提供身份证信息,企业认证需提供营业执照等企业资质。认证审核通常在 1-2 个工作日内完成。根据相关法规要求,部分产品需要完成实名认证后方可购买使用。
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